Arkevia : le coffre-fort numérique pour vos documents professionnels

Qu’est-ce qu’Arkevia ? Le coffre-fort numérique dédié aux salariés et employeurs

Avez-vous déjà égaré un bulletin de paie au fond d’un tiroir ? Ou passé vingt minutes à chercher un document important pour une demande de prêt ? Avec Arkevia, ces tracas disparaissent. Cette plateforme est un coffre-fort numérique pensé spécialement pour les ressources humaines. Elle permet aux salariés de recevoir, conserver et gérer leurs documents professionnels en toute sécurité, et aux employeurs de simplifier la distribution des bulletins de paie.

Contrairement à un simple service de stockage en ligne, Arkevia est conçu pour répondre aux exigences du monde du travail. Il est hébergé en France et respecte le RGPD. Chaque document est chiffré, et l’accès est protégé par une double authentification. Bref, c’est un peu le gardien numérique de votre vie professionnelle.

Une plateforme sécurisée pour conserver vos documents importants

L’objectif d’Arkevia est clair : offrir un espace personnel où vous pouvez ranger bulletins de paie, contrats, certificats de travail ou encore conventions de mise à disposition. Tout est centralisé, accessible 24 heures sur 24, depuis votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Fini les classeurs qui prennent la poussière : ici, vos données sont à l’abri, sauvegardées et classées automatiquement.

Conforme RGPD et hébergée en France : la garantie d’un service de confiance

Dans un monde où la donnée personnelle est devenue un enjeu majeur, Arkevia mise sur la transparence. Les serveurs sont situés en France, ce qui rassure aussi bien les entreprises que les salariés. Si vous quittez votre employeur, vos documents restent accessibles pendant 50 ans (voire 75 ans selon le contrat). Une durée de conservation exceptionnelle, bien supérieure à celle d’un simple service cloud grand public comme Dropbox ou Google Drive.

Comment se connecter à votre espace personnel Arkevia ?

L’accès à votre compte se fait via le portail dédié myarkevia.com. Pas de magie noire : il vous suffit de votre matricule et d’un code fourni par votre service RH. C’est la première étape pour entrer dans votre coffre-fort numérique.

Accès via myarkevia.com : matricule et code RH

Lors de votre première visite, vous recevez généralement un email de votre employeur contenant un lien d’activation. Vous devrez saisir votre matricule (souvent présent sur votre bulletin de paie) et le code RH qui vous a été communiqué. Une fois ces informations validées, vous acceptez les conditions générales d’utilisation, puis vous définissez un mot de passe personnel. Et voilà, votre espace est opérationnel.

Page de connexion et première inscription pas à pas

Rendez-vous sur la page de connexion d’Arkevia. Si c’est votre première inscription, suivez ces cinq étapes :

1. Cliquez sur « Activer mon compte ».
2. Saisissez votre matricule et le code RH reçu.
3. Acceptez la convention de mise à disposition.
4. Créez un mot de passe robuste (au moins 12 caractères, majuscules, chiffres, symboles).
5. Validez votre adresse email (un lien de confirmation vous sera envoyé).

Une fois connecté, vous découvrez une interface claire, avec vos documents triés par année et par catégorie.

Mot de passe oublié ou identifiant perdu : les solutions

Il arrive à tout le monde d’oublier son mot de passe. Pas de panique. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Arkevia vous enverra un lien de réinitialisation par email. Si vous avez aussi perdu l’accès à votre adresse email, contactez votre service RH ou le support technique d’Arkevia. Ne créez jamais un nouveau compte sans avoir au préalable récupéré l’ancien – cela pourrait entraîner une double inscription inutile.

Les fonctionnalités clés pour une gestion simplifiée de vos documents

Arkevia ne se contente pas de stocker vos fichiers. Il les organise, les protège et facilite leur partage. Voici ce qui le rend particulièrement pratique au quotidien.

Réception automatique des bulletins de paie et classement

Votre employeur dépose vos bulletins de paie directement dans votre coffre. Vous recevez une notification par email. Plus besoin d’imprimer ni de ranger dans un classeur : les documents sont automatiquement classés par mois et par année. Un gain de temps considérable, surtout pour les salariés qui changent souvent d’entreprise.

Partage sécurisé et sauvegarde locale de vos données

Vous devez fournir un justificatif de revenus à votre banque ou à un bailleur ? Depuis votre espace personnel, vous pouvez générer un lien de partage temporaire, protégé par un mot de passe. Le destinataire n’a pas besoin de créer un compte. Et pour plus de tranquillité, vous pouvez aussi télécharger une copie de vos documents sur votre ordinateur – une sauvegarde locale supplémentaire.

Accès 24/7 depuis tout appareil (ordinateur, mobile, tablette)

Que vous soyez dans le métro, en télétravail ou en déplacement, votre coffre-fort vous suit. L’interface responsive s’adapte à tous les écrans. Vous pouvez consulter un bulletin de paie, vérifier un contrat ou partager un fichier en quelques secondes.

Conservation longue durée : jusqu’à 50 ans (ou 75 ans) même après avoir quitté l’entreprise

L’un des atouts majeurs d’Arkevia, c’est la durée de conservation de vos documents. Même si vous changez d’employeur ou que vous prenez votre retraite, vos bulletins de paie et autres fichiers restent accessibles pendant 50 ans, parfois jusqu’à 75 ans selon les accords signés par votre entreprise. C’est bien plus que les périodes légales de conservation imposées aux employeurs (5 ans pour les bulletins de paie). Vous pouvez ainsi prouver votre carrière à tout moment.

Que faire de votre compte en cas de changement d’employeur ?

Lorsque vous quittez une entreprise, votre accès à son espace Arkevia n’est pas supprimé automatiquement. Vous conservez un droit de consultation sur vos documents déjà déposés. Votre nouvel employeur peut également vous proposer un nouveau coffre, mais vous n’êtes pas obligé d’accepter. Vous pouvez garder l’ancien compte en lecture seule et, si vous le souhaitez, demander la fermeture de celui-ci auprès du support.

Centralisation multi-employeurs : un seul espace pour tous vos documents

Imaginez que vous ayez travaillé pour trois entreprises différentes, toutes utilisatrices d’Arkevia. Plutôt que de jongler entre trois comptes, vous pouvez demander une fusion ou utiliser un seul identifiant pour accéder à l’ensemble de vos documents. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée des intérimaires ou des personnes en multi-activité.

Sécurité et conformité : comment Arkevia protège vos informations

Avec des données aussi sensibles que vos bulletins de paie, la sécurité n’est pas une option. Arkevia applique les standards les plus stricts.

Chiffrement et double authentification pour un stockage sécurisé

Tous les fichiers sont chiffrés, que ce soit lors du transfert ou au repos sur les serveurs. Pour vous connecter, vous pouvez activer la double authentification (un code temporaire envoyé par SMS ou via une application d’authentification). Activez-la dès la création de votre compte – c’est le geste le plus simple pour renforcer la protection de vos documents.

Respect du RGPD et hébergement en France : un argument de confiance

Contrairement à de nombreuses solutions américaines, Arkevia conserve vos données sur le territoire français, comme MyCecurity. Cela signifie que la législation européenne sur la protection des données s’applique pleinement. Vos informations ne peuvent pas être transmises à des tiers sans votre consentement, et vous avez le droit de demander leur suppression à tout moment (sauf contrainte légale de conservation).

Questions fréquentes et dépannage rapide

Que faire quand ça coince ? Voici les cas les plus courants et les solutions pour les résoudre.

Comment désactiver son compte ou récupérer un accès perdu ?

Pour désactiver votre compte, connectez-vous, allez dans les paramètres et suivez la procédure de fermeture. Attention : cette action est irréversible, et vous perdrez l’accès à vos documents après une période de 30 jours. Si vous avez simplement perdu votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié ». Si votre email a changé, contactez le support par téléphone ou via le formulaire de contact.

Erreurs techniques courantes (navigateur, cache, pare-feu) : les résoudre

Parfois, la page de connexion refuse de s’afficher. Commencez par vider le cache de votre navigateur ou utilisez une fenêtre de navigation privée. Si le problème persiste, vérifiez que votre pare-feu ou antivirus ne bloque pas le site. Les utilisateurs d’Internet Explorer ou de versions obsolètes de Chrome peuvent aussi rencontrer des bugs : mettez à jour votre navigateur ou passez à un autre (Firefox, Edge, Chrome récent).

Liens directs vers myarkevia.com et contact support

Pour éviter de tomber sur des sites frauduleux, tapez toujours l’adresse myarkevia.com directement dans la barre d’adresse. En cas de problème persistant, le support technique est joignable par email et par téléphone (horaires indiqués sur le site). Vous pouvez aussi poser votre question à votre service RH, qui dispose d’un accès privilégié pour vous aider.

Arkevia n’est pas qu’un simple service de stockage, c’est un véritable compagnon de carrière. Il vous libère du papier, vous offre une tranquillité d’esprit et vous garantit que vos documents importants restent accessibles, sécurisés et bien rangés, même après des décennies.